Foire aux questions

L'informatique n'est pas vraiment mon fort. J'appréhende l'installation et l'utilisation au quotidien.

Vous n’avez aucune installation à envisager, c’est une solution 100% en ligne.

Une formation de prise en main est prévue avec nos formateurs we-formation pour vous permettre une utilisation en toute sérénité.

Et si malgré tout vous aviez une question, votre expert dédié saura vous répondre.

Quand et comment puis-je contacter mon expert-comptable ?

Vous pouvez contacter votre expert-comptable à n’importe quel moment de la journée entre 9h et 17h, par n’importe quel moyen (e-mail, téléphone, teams, chez vous, chez nous…).

Puis-je donner accès à plusieurs personnes ?

Oui, vous pouvez faire intervenir jusqu’à trois pilotes.

Sur quels supports je peux avoir accès à WE-COMPTA ?

Sur tablette, smartphone et ordinateur via IOS ou Android. WE-COMPTA est accessible partout.

Ai-je accès à mes factures ?

Elles sont disponibles, ainsi que tous vos autres documents, à tout moment sur votre espace de stockage partagé avec votre expert.

Quels sont les avantages de la gestion en ligne ?

Les avantages sont nombreux ! La gestion en ligne permet principalement de vous libérer des contraintes de temps. Avec WE-COMPTA, plus de saisie, l’intelligence augmentée traduit vos données : moins d’erreur de saisie et une harmonisation de l’ensemble de vos procédures.

Puis-je ouvrir plusieurs comptes sociétés ?

Il est possible d’ouvrir plusieurs comptes sociétés.

Ma déclaration de TVA est-elle réalisée facilement ?

Sur la base d’une comptabilité mise à jour, la TVA est télédéclarée directement via la plateforme de l’outil.